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Good Luck To You!

阿里推广中智能标题实践的拓展意义

关于推广中的智能标题问题,官方解释如下:

系统将会根据买家搜索相关性帮助您的推广商品自动生成符合买家喜好度的标题,您的推广商品标题将会千人千面展示,尽可能帮助您提升曝光到点击的转化

目标很明确,就是为了提升曝光到点击的转化。今天在网络上闲逛的时候发现了一个这类的例子:

https://m.alibaba.com/product/1600091702203/Sofa-Manufacturer-Carpet-Travel-Sticky-Paper.html?spm=a2793.11769252.0.0.58693e5f9TTRpO&s=p&__detailProductImg=//s.alicdn.com/@sc01/kf/H888efb66132043e99c70a543e7583251m.jpg_200x200.jpg

上面这这个产品的链接,从链接可以看出这是一个直通车推广链,它展示出来的标题是:manufacturer carpet travel sticky paper sofa floor Cat Hai pink roller cleaner lint roller,其实通过其他渠道可以了解到这个产品的实际标题是:manufacturer carpet travel sticky paper sofa floor Cat Hai pink roller cleaner lint roller remove,通过对比发现,系统在做推广展示的时候剔除掉了一个单词 remove 。 从例子来看,这个对我们没有半毛钱的用处,仅仅是阿里的一项功能而已,但是深度思考一下,我们就可以从另外的角度发现有对数据分析有益处的内容存在。在这个功能运作的过程中分为两块:第一就是分析客户需求,第二就是根据客户需求修改标题。那么反馈到我们店铺后台的信息也是这两块:第一是我们可以获取到这个客户,第二是我们可以获取到系统基于这个客户的标题调整内容,这下有用的信息就来了,系统是基于客户行为数据来做内容调整的,所以在标题中动的内容跟客户的行为数据密切相关,这对我们深入了解核心需求有较大帮助,特别是在业务交谈过程中, 又或者这个客户未发起询盘,我们需要对他进行营销,这个时候这些信息也是有帮助的。当然要真正根据系统智能调整的变化来准确把握客户需求心理,还需要大量的样本来分析系统是喜好判断规则,当我们掌握了系统的喜好判断规则后,就更有利于对客户需求的精准识别;

高手谈客户,在整个过程中都伴随着“数据挖掘”和“分析”,看似无用的信息都可被他们所有效利用。比如:你了解客户使用的手机型号吗?安卓和苹果在阿里买家端的支持问题了解多少? 比如客户要做某项操作的时候,你可以不询问客户的前提下就可以提前告知客户某项功能如何操作 或 可能会产生某种问题,这些信息反馈到客户那边是什么呢? 是细节,是软实力,是在激烈竞争中决定成败的关键因素。这些信息都哪里来? 其实很简单,就是通过数据挖掘和分析得来,比如手机型号,如果客户是通过手机端来跟我们询盘,我们就可以轻松获取这些信息。数据无所不在,只要我们愿意,随时可以挖掘出很多对我们有帮助的内容。







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